La FAQ
Les questions qu'on me pose le plus souvent avant un premier rendez-vous. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-moi.
Vos questions, nos réponses.
Combien de temps dure une séance de tressage ?
Ça dépend du style. Box braids : 3 à 4 h. Cornrows : 2 à 3 h. Vanilles : 2 à 4 h. Knotless et fulani peuvent aller jusqu'à 5 h. Je vous donne le temps exact quand vous réservez.
Dois-je laver mes cheveux avant de venir ?
Oui. Lavés et séchés la veille ou le matin, sans huile ni gel. Si vous n'avez pas eu le temps, je peux ajouter un shampoing sur place — comptez 20 $ et 20 minutes de plus.
Quels sont vos tarifs ?
Les tresses commencent à 45 $, les extensions à 120 $, les soins à 35 $. Le prix final dépend de la longueur, de la densité et de la technique. Je vous le dis à la réservation, il n'y a pas d'ajustement à la fin.
Acceptez-vous les paiements par carte ?
Oui : crédit, débit, comptant, Interac. Pour les séances de plus de 3 h et les nouvelles clientes, je demande un acompte de 20 %. Le reste se règle à la fin.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Prévenez-moi 24 h à l'avance pour annuler ou décaler. Si personne ne prévient et personne ne vient, je facture 50 %. Un imprévu, ça arrive : écrivez-moi, on trouve une solution.
On répond à tout.
Si votre question n'est pas ici, envoyez-moi un message ou appelez. Je réponds toujours, en général le jour même.